מדיניות הפרטיות
עודכן לאחרונה: יולי 2, 2026
מדיניות פרטיות זו מתארת כיצד Controlix Automation ("האתר", "אנחנו", "אותנו" או "שלנו") אוספת, משתמשת וחושפת את המידע האישי שלך כאשר אתה מבקר, משתמש בשירותים שלנו, או מבצע רכישה מאתר www.cambiaplc.com ("האתר") או מתקשר איתנו בכל דרך אחרת בנוגע לאתר (ביחד, "השירותים"). לצורכי מדיניות פרטיות זו, "אתה" ו"שלך" משמעם אתה כמשתמש בשירותים, בין אם אתה לקוח, מבקר באתר, או אדם אחר שאספנו את המידע שלו בהתאם למדיניות פרטיות זו.
אנא קרא בעיון את מדיניות הפרטיות הזו. על ידי שימוש וגישה לכל אחד מהשירותים, אתה מסכים לאיסוף, שימוש וחשיפה של המידע שלך כמתואר במדיניות פרטיות זו. אם אינך מסכים למדיניות פרטיות זו, נא לא להשתמש או לגשת לאף אחד מהשירותים.
שינויים במדיניות פרטיות זו
אנו עשויים לעדכן את מדיניות הפרטיות הזו מעת לעת, לרבות כדי לשקף שינויים בשיטות שלנו או מסיבות תפעוליות, משפטיות או רגולטוריות אחרות. אנו נפרסם את מדיניות הפרטיות המתוקנת באתר, נעדכן את תאריך "העדכון האחרון" וננקוט בכל צעד אחר הנדרש על פי החוק החל.
כיצד אנו אוספים ומשתמשים במידע האישי שלך
כדי לספק את השירותים, אנו אוספים ואספנו במהלך 12 החודשים האחרונים מידע אישי אודותיך ממגוון מקורות, כמפורט להלן. המידע שאנו אוספים ומשתמשים בו משתנה בהתאם לאופן שבו אתה מתקשר איתנו.
בנוסף לשימושים הספציפיים המפורטים להלן, אנו עשויים להשתמש במידע שאנו אוספים אודותיך כדי לתקשר איתך, לספק או לשפר או לשפר את השירותים, לציית לכל התחייבות משפטית רלוונטית, לאכוף כל תנאי שירות רלוונטיים וכדי להגן או להגן השירותים, הזכויות שלנו והזכויות של המשתמשים שלנו או אחרים.
איזה מידע אישי אנחנו אוספים
סוגי המידע האישי שאנו משיגים אודותיך תלויים באופן שבו אתה מתקשר עם האתר שלנו ומשתמש בשירותים שלנו. כאשר אנו משתמשים במונח "מידע אישי", אנו מתכוונים למידע המזהה, מתייחס, מתאר או יכול להיות משויך אליך. הסעיפים הבאים מתארים את הקטגוריות והסוגים הספציפיים של מידע אישי שאנו אוספים.
מידע שאנו אוספים ישירות ממך
מידע שאתה מוסר לנו ישירות דרך השירותים שלנו עשוי לכלול:
- צרו קשר ;) כולל השם, הכתובת, מספר הטלפון והמייל שלך.
- מידע להזמין כולל שמך, כתובת לחיוב, כתובת למשלוח, אישור תשלום, כתובת דואר אלקטרוני ומספר טלפון.
- פרטי חשבון כולל שם המשתמש, הסיסמה, שאלות אבטחה ומידע אחר המשמש למטרות אבטחת החשבון.
- מידע על תמיכת לקוחות כולל המידע שאתה בוחר לכלול בתקשורת איתנו, למשל, בעת שליחת הודעה דרך השירותים.
תכונות מסוימות של השירותים עשויות לדרוש ממך לספק לנו ישירות מידע מסוים על עצמך. אתה יכול לבחור שלא לספק מידע זה, אך פעולה זו עלולה למנוע ממך להשתמש או לגשת לתכונות אלה.
מידע שאנו אוספים על השימוש שלך
אנו עשויים גם לאסוף באופן אוטומטי מידע מסוים אודות האינטראקציה שלך עם השירותים (" נתוני שימוש "). לשם כך, אנו עשויים להשתמש בקובצי Cookie, פיקסלים וטכנולוגיות דומות (" קובצי Cookie "). נתוני שימוש עשויים לכלול מידע אודות אופן הגישה והשימוש שלך באתר שלנו ובחשבונך, כולל פרטי מכשיר, פרטי דפדפן, מידע אודות חיבור הרשת שלך, כתובת ה-IP שלך ומידע נוסף בנוגע לאינטראקציה שלך עם השירותים.
מידע שאנו מקבלים מצדדים שלישיים
לבסוף, אנו עשויים לקבל מידע אודותיך מצדדים שלישיים, לרבות מספקים ונותני שירות שעשויים לאסוף מידע בשמנו, כגון:
- חברות שתומכות באתר ובשירותים שלנו, כגון Shopify.
- מעבדי התשלומים שלנו, האוספים פרטי תשלום (למשל, חשבון בנק, פרטי כרטיס אשראי או חיוב, כתובת לחיוב) כדי לעבד את התשלום שלך על מנת למלא את ההזמנות שלך ולספק לך מוצרים או שירותים שביקשת, על מנת לבצע את החוזה שלנו איתך.
- כאשר אתה מבקר באתר שלנו, פותח או לוחץ על הודעות דוא"ל שאנו שולחים לך, או מקיים אינטראקציה עם השירותים או הפרסומות שלנו, אנו, או צדדים שלישיים שאנו עובדים איתם, עשויים לאסוף באופן אוטומטי מידע מסוים באמצעות טכנולוגיות מעקב מקוונות כגון פיקסלים, משואות אינטרנט, מפתח תוכנה ערכות, ספריות צד שלישי וקובצי Cookie.
כל מידע שנקבל מצדדים שלישיים יטופל בהתאם למדיניות פרטיות זו. ראו גם את הסעיף להלן, אתרי אינטרנט וקישורים של צדדים שלישיים.
כיצד אנו משתמשים במידע האישי שלך
- אספקת מוצרים ושירותים. אנו משתמשים במידע האישי שלך כדי לספק לך את השירותים על מנת לבצע את החוזה שלנו איתך, לרבות כדי לעבד את התשלומים שלך, למלא את ההזמנות שלך, כדי לשלוח אליך הודעות הקשורות לחשבונך, רכישות, החזרות, החלפות או עסקאות אחרות, כדי ליצור, לתחזק ולנהל אחרת את חשבונך, כדי לארגן משלוח, להקל על כל החזרות והחלפות ותכונות ופונקציות אחרות הקשורות לחשבונך. אנו עשויים גם לשפר את חווית הקנייה שלך על ידי הפעלת Shopify להתאים את חשבונך לשירותי Shopify אחרים שבהם תוכל לבחור להשתמש. במקרה זה, Shopify תעבד את המידע שלך כמפורט במדיניות הפרטיות שלה ובמדיניות הפרטיות של הצרכן.
- שיווק ופרסום. אנו עשויים להשתמש במידע האישי שלך למטרות שיווק וקידום מכירות, כגון שליחת הודעות שיווק, פרסום וקידום מכירות בדוא"ל, הודעת טקסט או דואר רגיל, וכדי להציג לך פרסומות למוצרים או שירותים. הדבר עשוי לכלול שימוש במידע האישי שלך כדי להתאים טוב יותר את השירותים והפרסום באתר שלנו ובאתרי אינטרנט אחרים.
- אבטחה ומניעת הונאה. אנו משתמשים במידע האישי שלך כדי לזהות, לחקור או לנקוט פעולה בנוגע לפעילות אפשרית של הונאה, בלתי חוקית או זדונית. אם תבחר להשתמש בשירותים ולרשום חשבון, אתה אחראי לשמור על פרטי החשבון שלך בטוחים. אנו ממליצים בחום שלא תשתף את שם המשתמש, הסיסמה או פרטי גישה אחרים שלך עם אף אחד אחר. אם אתה מאמין שחשבונך נפרץ, אנא צור איתנו קשר באופן מיידי.
- מתקשר איתך ושיפור השירות. אנו משתמשים במידע האישי שלך כדי לספק לך תמיכת לקוחות ולשפר את השירותים שלנו. הדבר משרת את האינטרסים הלגיטימיים שלנו על מנת להיות קשובים אליך, לספק לך שירותים יעילים ולקיים את מערכת היחסים העסקית שלנו איתך.
עוגיות
כמו אתרים רבים, אנו משתמשים בקובצי Cookie באתר שלנו. למידע ספציפי על קובצי ה-Cookie שאנו משתמשים בהם בנוגע להפעלת החנות שלנו עם Shopify, ראו https://www.shopify.com/legal/cookies . אנו משתמשים בקובצי Cookie כדי להפעיל ולשפר את האתר שלנו ואת השירותים שלנו (כולל כדי לזכור את הפעולות וההעדפות שלך), כדי להפעיל ניתוחים ולהבין טוב יותר את האינטראקציה של המשתמשים עם השירותים (באינטרסים הלגיטימיים שלנו לנהל, לשפר ולמטב את השירותים). אנו עשויים גם לאפשר לצדדים שלישיים ולספקי שירותים להשתמש בקובצי Cookie באתר שלנו כדי להתאים טוב יותר את השירותים, המוצרים והפרסום באתר שלנו ובאתרים אחרים.
רוב הדפדפנים מקבלים קובצי Cookie באופן אוטומטי כברירת מחדל, אבל אתה יכול לבחור להגדיר את הדפדפן שלך להסיר או לדחות קובצי Cookie דרך פקדי הדפדפן שלך. אנא זכור שהסרה או חסימה של קובצי Cookie עלולה להשפיע לרעה על חווית המשתמש שלך ועלולה לגרום לחלק מהשירותים, לרבות תכונות מסוימות ופונקציונליות כללית, לפעול בצורה שגויה או לא להיות זמינה עוד. בנוסף, חסימת קובצי Cookie עשויה שלא למנוע לחלוטין את האופן שבו אנו משתפים מידע עם צדדים שלישיים כגון שותפי הפרסום שלנו.
האתר שלנו מזהה גם את אות בקרת הפרטיות הגלובלית (GPC), המאפשר לך לבטל שימושים או גילוי מסוימים של המידע שלך. אם תודיע לנו על העדפתך דרך GPC, נתייחס לאות כזה כבקשה תקפה לבטל שיתוף / פרסום ממוקד עבור הדפדפן או המכשיר המשויך, ואם נוכל לשייך את המכשיר ששולח את האות לחשבון Shopify, נחיל את בקשת ביטול ההסכמה גם על החשבון. למידע נוסף על בקרת הפרטיות הגלובלית, תוכל לבקר באתר https://globalprivacycontrol.org/ . מלבד בקרת הפרטיות הגלובלית, איננו מזהים אותות "אל תעקוב" אחרים שעשויים להישלח מדפדפן האינטרנט או מהמכשיר שלך.
כיצד אנו חושפים מידע אישי
בנסיבות מסוימות, אנו עשויים לחשוף את המידע האישי שלך לצדדים שלישיים למטרות מילוי חוזים, מטרות לגיטימיות וסיבות אחרות בכפוף למדיניות פרטיות זו. נסיבות כאלה עשויות לכלול:
- עם ספקים או צדדים שלישיים אחרים המבצעים שירותים בשמנו (למשל, ניהול IT, עיבוד תשלומים, ניתוח נתונים, תמיכת לקוחות, אחסון בענן, מימוש ומשלוח).
- עם שותפים עסקיים ושיווקיים כדי לספק שירותים ולפרסם לך. השותפים העסקיים והשיווקיים שלנו ישתמשו במידע שלך בהתאם להודעות הפרטיות שלהם.
- כאשר אתה מנחה, מבקש מאיתנו או מסכים בדרך אחרת לחשיפת מידע מסוים לצדדים שלישיים, כגון משלוח לך מוצרים או באמצעות שימוש בווידג'טים של מדיה חברתית או שילובי התחברות, בהסכמתך.
- עם השותפים שלנו או אחרת בתוך הקבוצה הארגונית שלנו, באינטרסים הלגיטימיים שלנו לנהל עסק מצליח.
- בקשר לעסקה עסקית כגון מיזוג או פשיטת רגל, כדי לעמוד בכל התחייבויות משפטיות החלות (לרבות להגיב לזימונים, צווי חיפוש ובקשות דומות), לאכוף כל תנאי שירות רלוונטיים, ולהגן על השירותים או להגן עליהם, הזכויות שלנו, והזכויות של המשתמשים שלנו או אחרים.
ב-12 החודשים האחרונים חשפנו את הקטגוריות הבאות של מידע אישי ומידע אישי רגיש אודות משתמשים למטרות המפורטות לעיל בסעיפים "כיצד אנו אוספים ומשתמשים במידע האישי שלך" ו"כיצד אנו חושפים מידע אישי" :
| קטגוריה | קטגוריות של נמענים |
|---|---|
|
|
איננו משתמשים או חושפים מידע אישי רגיש ללא הסכמתך או למטרות הסקת מאפיינים אודותיך.
"מכרנו" ו"שיתפנו" (כפי שמוגדרים בחוק החל) מידע אישי במהלך 12 החודשים הקודמים לצורך עיסוק בפעילויות פרסום ושיווק, כדלקמן.
| קטגוריית מידע אישי | קטגוריות של נמענים |
|---|---|
| מזהים כגון שם, כתובת דואר אלקטרוני ומספר טלפון | שותפים עסקיים ושיווקיים |
| מידע מסחרי כגון רישומים של מוצרים או שירותים שנרכשו | שותפים עסקיים ושיווקיים |
| נתוני שימוש | שותפים עסקיים ושיווקיים |
אתרים וקישורים של צד שלישי
האתר שלנו עשוי לספק קישורים לאתרי אינטרנט או פלטפורמות מקוונות אחרות המופעלות על ידי צדדים שלישיים. אם אתה עוקב אחר קישורים לאתרים שאינם קשורים או נשלטים על ידינו, עליך לעיין במדיניות הפרטיות והאבטחה שלהם ובתנאים והגבלות אחרים. איננו מבטיחים ואינו אחראים לפרטיות או אבטחה של אתרים כאלה, לרבות הדיוק, השלמות או המהימנות של המידע שנמצא באתרים אלה. מידע שאתה מספק במקומות ציבוריים או ציבוריים למחצה, לרבות מידע שאתה משתף בפלטפורמות רשתות חברתיות של צד שלישי עשוי להיות זמין גם למשתמשים אחרים של השירותים ו/או למשתמשים באותן פלטפורמות צד שלישי ללא הגבלה לגבי השימוש בו על ידינו או על ידי צד שלישי. ההכללה שלנו של קישורים כאלה, כשלעצמה, אינה מרמזת על כל תמיכה בתוכן בפלטפורמות כאלה או של הבעלים או המפעילים שלהן, למעט כפי שנחשף בשירותים.
נתונים לילדים
השירותים אינם מיועדים לשימוש על ידי ילדים, ואיננו אוספים ביודעין מידע אישי על ילדים. אם אתה הורה או אפוטרופוס של ילד שסיפק לנו את המידע האישי שלו, אתה יכול לפנות אלינו באמצעות פרטי הקשר המפורטים להלן כדי לבקש את מחיקתו.
נכון לתאריך התוקף של מדיניות פרטיות זו, אין לנו ידע ממשי שאנו "חולקים" או "מוכרים" (כפי שמוגדרים בחוק החל) מידע אישי של אנשים מתחת לגיל 16.
אבטחה ושמירה של המידע שלך
אנא שים לב ששום אמצעי אבטחה אינו מושלם או בלתי חדיר, ואיננו יכולים להבטיח "אבטחה מושלמת". בנוסף, ייתכן שכל מידע שתשלח אלינו לא יהיה מאובטח בזמן ההעברה. אנו ממליצים לא להשתמש בערוצים לא מאובטחים כדי להעביר אלינו מידע רגיש או סודי.
משך הזמן שאנו שומרים את המידע האישי שלך תלוי בגורמים שונים, כגון האם אנו זקוקים למידע כדי לשמור על חשבונך, לספק את השירותים, לעמוד בהתחייבויות משפטיות, לפתור מחלוקות או לאכוף חוזים ומדיניות רלוונטיים אחרים.
הזכויות שלך
בהתאם למקום מגורייך, ייתכן שיש לך חלק מהזכויות המפורטות להלן או כולן ביחס למידע האישי שלך. עם זאת, זכויות אלו אינן מוחלטות, עשויות לחול רק בנסיבות מסוימות, ובמקרים מסוימים, אנו עשויים לדחות את בקשתך כפי שמותר בחוק.
- זכות גישה / לדעת: ייתכן שתהיה לך זכות לבקש גישה למידע אישי שאנו מחזיקים עליך, לרבות פרטים הנוגעים לדרכים שבהן אנו משתמשים ומשתפים את המידע שלך.
- זכות למחוק: ייתכן שתהיה לך זכות לבקש שנמחק מידע אישי שאנו שומרים עליך.
- הזכות לתקן: ייתכן שתהיה לך זכות לבקש שנתקן מידע אישי לא מדויק שאנו שומרים עליך.
- זכות ניידות: ייתכן שתהיה לך זכות לקבל עותק של המידע האישי שאנו מחזיקים עליך ולבקש שנעביר אותו לצד שלישי, בנסיבות מסוימות ולמעט חריגים מסוימים.
- הגבלת עיבוד: ייתכן שתהיה לך הזכות לבקש מאיתנו להפסיק או להגביל את עיבוד המידע האישי שלנו.
- ביטול הסכמה: כאשר אנו מסתמכים על הסכמה לעיבוד המידע האישי שלך, ייתכן שתהיה לך הזכות לבטל הסכמה זו.
- ערעור: ייתכן שתהיה לך זכות לערער על ההחלטה שלנו אם נדחה לעבד את בקשתך. אתה יכול לעשות זאת על ידי תשובה ישירה לדחייה שלנו.
- ניהול העדפות תקשורת: אנו עשויים לשלוח לך הודעות דוא"ל לקידום מכירות, ותוכל לבטל את הסכמתך לקבל אותן בכל עת על ידי שימוש באפשרות ביטול הרישום המוצגת בהודעות הדוא"ל שלנו אליך. אם תבטל את הסכמתך, אנו עשויים עדיין לשלוח לך הודעות דוא"ל לא קידום מכירות, כגון אלה על חשבונך או הזמנות שביצעת.
אתה רשאי לממש כל אחת מהזכויות הללו היכן שמצוין באתר שלנו או על ידי יצירת קשר באמצעות פרטי הקשר המופיעים להלן.
לא נפליל אותך על מימוש כל אחת מהזכויות הללו. ייתכן שנצטרך לאסוף ממך מידע כדי לאמת את זהותך, כגון כתובת הדוא"ל או פרטי החשבון שלך, לפני מתן תגובה מהותית לבקשה. בהתאם לחוקים החלים, אתה רשאי לקבוע סוכן מורשה שיגיש בקשות בשמך למימוש זכויותיך. לפני שנקבל בקשה כזו מסוכן, נדרוש מהסוכן לספק הוכחה שהרשית לו לפעול בשמך, וייתכן שנצטרך אותך לאמת את זהותך ישירות מולנו. אנו נגיב לבקשתך בזמן כנדרש על פי החוק החל.
תלונות
אם יש לך תלונות על האופן שבו אנו מעבדים את המידע האישי שלך, אנא צור איתנו קשר באמצעות פרטי הקשר המופיעים להלן. אם אינך מרוצה מהתגובה שלנו לתלונתך, בהתאם למקום מגוריך ייתכן שתהיה לך הזכות לערער על החלטתנו על ידי יצירת קשר באמצעות פרטי הקשר המפורטים להלן, או הגשת תלונתך לרשות המקומית להגנה על מידע.
משתמשים בינלאומיים
שים לב שאנו עשויים להעביר, לאחסן ולעבד את המידע האישי שלך מחוץ למדינה שבה אתה גר. המידע האישי שלך מעובד גם על ידי צוות וספקי שירות ושותפים של צד שלישי במדינות אלו.
אם נעביר את המידע האישי שלך מחוץ לאירופה, נסתמך על מנגנוני העברה מוכרים כמו סעיפי החוזים הסטנדרטיים של הנציבות האירופית, או כל חוזים מקבילים שהונפקו על ידי הרשות המוסמכת הרלוונטית של בריטניה, לפי רלוונטי, אלא אם כן העברת הנתונים היא למדינה שנקבע לספק רמת הגנה נאותה.
צרו קשר
אם יש לכם שאלות בנוגע למדיניות הפרטיות שלנו או למדיניות פרטיות זו, או אם ברצונכם לממש אחת מהזכויות העומדות לרשותכם, אנא התקשרו אלינו או שלחו לנו דוא"ל לכתובת price@camvect.com או צרו איתנו קשר בכתובת Controlix Automation, 吕岭路8～12 同亨大厦 厦门市, 361006 פוג'יאן, סין.