מדיניות החזרים

זכאות להחזרה

כדי להיות זכאי להחזר כספי, יש להחזיר את הפריט באריזתו המקורית , ללא שימוש , סגור , וכולל את כל המסמכים והאביזרים.

ציר זמן החזר

החזרים כספיים מעובדים בדרך כלל תוך 5-7 ימי עסקים לאחר קבלת הפריט המוחזר ובדיקתו.

חיובים שאינם ניתנים להחזר

דמי משלוח, דמי טיפול ועלויות נלוות אינן ניתנות להחזר ולא ייכללו בסכום ההחזר.

פריטים פגומים או שגויים

אם קיבלתם פריט פגום או שגוי , אנא צרו איתנו קשר באופן מיידי . נדאג להחלפה או החזר כספי בהתאם לבעיה.

יוצאים מן הכלל

במקרים מסוימים, עשויים לחול חריגים למדיניות זו. אנא עיין במדיניות ההחזרים המלאה שלנו או צור איתנו קשר ישירות לקבלת פרטים נוספים.

🇪🇺 תקופת צינון של 14 יום באיחוד האירופי

אם ההזמנה שלך נשלחת לאיחוד האירופי , יש לך את הזכות לבטל או להחזיר את ההזמנה תוך 14 יום מכל סיבה שהיא.

כדי להיות זכאי, הפריט חייב להיות באותו מצב בו התקבל: לא נלבש, לא נעשה בו שימוש, עם תגיות ובאריזה המקורית . נדרשת גם קבלה או הוכחת קנייה .

החזרים

לאחר שנקבל ונבדוק את ההחזרה שלך, נודיע לך על סטטוס אישור ההחזר. אם ההחזר יאושר, הוא יעובד תוך 10 ימי עסקים לאמצעי התשלום המקורי שלך.

הערה: ייתכן שייקח זמן נוסף לעיבוד ולרישום ההחזר של הבנק או ספק כרטיס האשראי שלך .

אם החזרת המוצר עברה את תקופת ההחזרה , אנא צרו עמנו קשר בכתובת price@camvect.com.